Перейти к содержимому

Онбординг мерчантов

Заявки на подключение собираются в одном реестре и одним действием превращаются в мерчанта с кейсом проверки. Следующий этап — Андеррайтинг.

Онбординг → Заявки:

Заявки

Заявка содержит реквизиты будущего мерчанта (наименование, торговое имя, УНП, рег. номер, MCC, страна, дата регистрации) и структуру: директора, сайты, адреса.

Статусы: ЧерновикПоданаНа рассмотренииСконвертирована / Отклонена.

Источники заявок:

ИсточникКак попадает в систему
ВручнуюОфицер создал заявку в панели
CSVИмпорт файла
APICRM банка пушит заявки в Ingest API
ФормаМерчант сам заполнил публичную онбординг-форму

У каждой организации есть персональная публичная ссылка вида https://admin.shield.by/onboarding/<токен> — её можно разместить на сайте банка или отправлять мерчантам. Форма не требует входа в систему:

Публичная онбординг-форма

Отправленная форма появляется в реестре со статусом Подана и источником Форма. Ссылку (и токен) при необходимости перевыпускает провайдер платформы — старая при этом перестаёт действовать.

Для интеграции с CRM банка есть Ingest API: POST /api/onboarding/applications с Bearer-токеном организации. Заявки из CRM попадают в общий реестр с источником API. Токен выдаёт и перевыпускает провайдер платформы.

Действие Сконвертировать на проверенной заявке создаёт за один шаг:

  1. Мерчанта с реквизитами из заявки;
  2. персоны (директора) и адреса;
  3. сайты мерчанта — они сразу попадают на мониторинг;
  4. кейс андеррайтинга типа «Онбординг» с автоматически запущенными проверками.

Заявка получает статус Сконвертирована и ссылку на мерчанта. Повторная конвертация той же заявки безопасна — система вернёт уже созданный кейс, дублей не будет.

После конвертации система автоматически проверяет, готов ли сайт мерчанта к подключению интернет-эквайринга — по требованиям банков, ЕРИП и платёжных систем (форма аудита ОТС, 6 разделов). На странице кейса доступно действие «Готовность сайта»:

  • Экран-чеклист 🟢🟡🔴 по 6 разделам формы аудита: (1) реквизиты и лицензия, (2) информация о товаре/цены, (3) порядок заказа/доставка/возврат, (4) информационная безопасность, (5) регистрация сайта и домен, (6) логотипы платёжных систем и контент.
  • Заключение: «Готов к подключению» / «Требует доработки» / «Не готов» — по худшему статусу.
  • Выгрузка PDF для мерчанта — список «что исправить» до подключения.

Большинство проверок — автоматические детекты сканера (реквизиты на сайте, цены в BYN, правила оплаты, логотипы, процедура заказа, отсутствие поля ПИН-кода, битые страницы/ссылки, единый домен, сервер в РБ, Торговый реестр РБ — авто-сверка УНП со снимком выгрузки МАРТ); БелГИЭ — ручная сверка офицером по внешнему реестру. Полный перечень и логика статусов — в разделе «Проверки».

Заявленный вид деятельности (ОКЭД из ЕГР) сверяется с MCC — полезно держать под рукой Справочник ОКЭД (официальный ОКРБ 005-2011) и коды MCC.