Перейти к содержимому

Настройки и пользователи

Раздел доступен администратору организации (меню Администрирование внизу бокового меню).

Администрирование → Настройки, вкладка «Уведомления и мониторинг»:

Настройки

  • Email для уведомлений — адрес комплаенс-службы; на него уходят письма о нарушениях (действие «Уведомить комплаенс» на срабатывании и автоматические алерты по результатам скана).
  • CC для напоминаний — копия писем-напоминаний о дедлайнах.
  • Частота мониторинга по умолчанию — применяется к сайтам с частотой «Авто», пока у мерчанта нет вычисленного риск-уровня.
  • Уровень авто-завершения — до какого уровня важности срабатывания закрываются автоматически без ручного разбора.

Администрирование → Пользователи — команда вашей организации:

Пользователи

  • Создание = приглашение: пароль не задаётся вручную — новому пользователю отправляется письмо со ссылкой (действует 72 часа). Пока приглашение не принято, у пользователя статус Приглашён; доступны действия «Пригласить повторно» и «Скопировать ссылку».
  • Роль — администратор, комплаенс-офицер или аудитор (описание ролей).
  • Отключить/Включить — блокировка доступа без удаления учётной записи и истории.
  • Войти как — администратор может временно увидеть систему глазами сотрудника (для обучения и поддержки); действие фиксируется в журнале.
  • Портфели — ваши риск-группы сайтов; используются как фильтр в списках и отчётах.
  • Шаблоны ремарок — заготовки комментариев для типовых решений при разборе срабатываний.

Администрирование → Журнал действий — аудит-трейл организации: кто, когда и что изменил (сайты, срабатывания, кейсы, пользователи, настройки). Журнал ведётся автоматически, записи не редактируются. История конкретного срабатывания или кейса видна также на его странице в блоке «История».

Администрирование → Медиатека — все файлы организации: скриншоты-доказательства со сканов и сгенерированные PDF-отчёты кейсов.